中医认为火眼多由风热上攻眼目而成。西医认为本病是通过人传人或水传人来传染的。病原体侵犯结膜后，则引起眼球结膜和眼睑结膜充血、分泌粘液或脓性分泌物、水肿等，严重者出现结膜下出血。
火眼其主要症状是两眼刺痛，有异物感，分泌物增多，晨起上下睑被粘着，不易睁眼，结膜充血。严重者来势较猛，可有发热、头痛等全身症状。该病预后良好，一般无并发症。
由于火眼具有很强的传染性，可造成广泛流行，故应注意个人卫生，特别是眼的卫生家中有病人时，洗漱用具必须严格分开督促病人按医嘱要求按时点滴抗生素眼药水一般可用加替沙星滴眼液，鱼腥草滴眼液，每隔半小时滴一次睡前可用消炎眼药膏涂眼，以保持较长药效滴眼药前应先洗净手
火眼在发病早期和高峰期作分泌物涂片或结膜刮片检查，确定致病菌，并作药敏试验，选择有效药物治疗。一般病程晚期细菌学检查阳性率较低。
火眼除了常规的治疗外，饮食还要注意以下方面：患者宜食清淡易消化的食物，多喝水，多吃新鲜水果，有利于毒素的排除。患者忌食辛辣刺激性食物，以免加重病情。
火眼由于时眼部分泌物较多，所以不能单纯依靠药物治疗。细心地护理眼部，经常保持清洁很重要。
初期冷敷，慎用激素类眼药。冷敷有助于消肿退红，相反，热敷会使眼球充血，炎症可能扩散引起并发症。在炎症没有得到控制时，忌用激素类眼药，病毒性结膜炎禁用激素类眼药。因此，激素类眼药使用与否应听从眼科医生的建议，切勿自行使用。
严重的病人畏光流泪，为减轻不适，要避免光和热的刺激。也不要勉强看书或看电视，出门时可戴太阳镜，避免阳光、风、尘等刺激。为了使眼部分泌物排出畅通，降低局部温度、不利于病菌繁殖生长，眼部不可包扎或戴眼罩。